株式会社モトーレンフロイデ

“つながり”大切に選ばれる会社へ

─昨年6月、社長に就任されました。

齊藤 社会は今、コロナ禍により世界的な変革期を迎えています。そんな時代だからこそ、熊本唯一のBMW・MINI正規ディーラーとしてユーザーさまはもちろん、地域の皆さまやBMWジャパン、そしてドゥ.ヨネザワグループ企業との〝つながり〟を大切に、時流を読み解きスピーディーに変化に対応する〝創造戦略〟で成長を図りたいと考えています。そして、トライアル&エラーのプロセスを大切に、従業員一人一人が高いスキルを持ち、チャレンジを歓迎する組織への改革を目指しています。

─昨年9月には熊本城ホール(熊本市中央区)で「BMW&MINI大商談会」を開催されましたね。

齊藤 熊本城ホールで初の車の展示商談会でした。感染防止対策に最大限の注意を払って開催したところ、500組以上のお客さまにご来場いただけました。当社は例年、益城町のグランメッセ熊本にて商談会を開催してきましたが、そのときのお客さまとはまた違う客層の方々にご覧いただけた機会となりました。新たなお客さまと接点を持つことができ、思い切って開催してよかったと思っています。これまでの商談会とは違った熊本城ホールでの経験は、当社のスタッフにとっても刺激的なイベントになりました。

代表取締役社長 齊藤 寛樹氏

─ニューノーマル(新常態)が定着する中で取り組まれたことを教えてください。

齊藤 お客さまとの関係性を最も大切にしてきた当社にとって対面での接客に制限があることは、とてもつらいことでした。そのような状況下でしたが、ウェブや動画投稿サイト、SNS(会員制交流サイト)などのデジタルツールを駆使し、これまでにないアイデアを出しながら営業を継続しました。すると、このコロナ禍の状況でも、BMW・MINIをご検討いただける熱烈なファンがいらっしゃることに改めて気付かされました。それはわれわれの喜びとなり、正規ディーラーとしての当社の使命を再認識する機会にもなりました。

─新年の抱負をお聞かせください。

齊藤 BMWジャパンは今年で40周年を迎えます。「時代を駆け抜けるBMW」として、オンラインショールームや電気自動車「iシリーズ」など、革新的なテクノロジーで次世代のモビリティ(移動手段)に新たな定義を構築しています。当社はBMW・MINIを通じて〝つながり〟を大切に、熊本のお客さまに選んでいただけるカーディーラーとしての使命を果たしていきます。

Kumamoto BMW 熊本インター店

概要

所在地 〒861-5514 熊本市北区飛田4-10-15
【電話】096(345)3999
設立 1979年1月16日
資本金 5,000万円
代表者 代表取締役会長/米澤 誠
代表取締役社長/齊藤寛樹
専務取締役/若杉浩治
常務取締役/古賀 諭
従業員数 88人(2020年6月1日現在)
事業拠点 新車ショールーム
Kumamoto BMW 2店舗
MINI KUMAMOTO 1店舗
中古車ショールーム
BMW Premium Selection 1店舗
サービス工場3カ所
関連会社 ドゥ.ヨネザワ企業グループ
ホームページ https://kumamoto.bmw.jp/
http://www.kumamoto.mini.jp/

熊本日日新聞社

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